นาย ประเสริฐ บุญสัมพันธ์ ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออกมาเปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับการติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้ที่ปรากฏอยู่ในสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ โดยเฉพาะในแบรนด์ OPPO และ Realme ซึ่งได้รับความนิยมในประเทศไทย แอพพลิเคชั่นเหล่านี้มีการให้บริการสินเชื่อออนไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้บริโภคสามารถขอสินเชื่อได้ง่ายและสะดวก เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ แอพพลิเคชั่นเหล่านี้ไม่ได้รับการอนุมัติจากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ควบคุมและดูแลการให้บริการสินเชื่อในประเทศ
แอพพลิเคชั่นเงินกู้ที่ไม่ได้รับการอนุญาต
การติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้เหล่านี้บนสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ ทำให้เกิดคำถามถึงการควบคุมความปลอดภัยและความโปร่งใสในการให้บริการ โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้บริโภคไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าแอพพลิเคชั่นเหล่านั้นมีความน่าเชื่อถือหรือไม่ และไม่รู้ว่าแอพเหล่านี้ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่ แอพพลิเคชั่นบางตัวมีการเสนอสินเชื่อที่ดอกเบี้ยสูงและอาจนำไปสู่ปัญหาหนี้สินที่ยากจะจัดการสำหรับผู้บริโภคในระยะยาว
ปัญหาจากการติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้
การที่ OPPO และ Realme ติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้เหล่านี้โดยที่ยังไม่ได้ขออนุญาตจาก ธปท. เป็นปัญหาที่สะท้อนถึงช่องโหว่ในระบบการกำกับดูแลการให้บริการสินเชื่อดิจิทัลที่อาจทำให้เกิดผลกระทบต่อผู้บริโภค ทั้งในแง่ของการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินที่อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ยังอาจมีผลกระทบในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าแอพพลิเคชั่นเหล่านั้นปฏิบัติตามกฎหมายการเงินอย่างถูกต้อง
การตรวจสอบจากธนาคารแห่งประเทศไทย
ตามกฎหมายของประเทศไทย, การให้บริการสินเชื่อหรือการเงินผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการอนุญาตจาก ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ก่อนที่จะสามารถดำเนินการได้ การดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก ธปท. อาจนำไปสู่การละเมิดกฎหมาย ซึ่งอาจส่งผลให้มีการดำเนินการทางกฎหมายหรือการลงโทษทางการค้า
นายประเสริฐกล่าวว่า ธปท. กำลังเร่งตรวจสอบและทำงานร่วมกับผู้ผลิตสมาร์ทโฟน และผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าแอพพลิเคชั่นเหล่านี้ไม่ได้ละเมิดกฎหมายการให้บริการสินเชื่อและมีการป้องกันความเสี่ยงทางการเงินที่เหมาะสม ธปท. ยังเตือนผู้บริโภคให้ระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ชัดว่าแอพพลิเคชั่นเงินกู้ที่ใช้งานนั้นได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะตกลงใช้บริการ
ท่าทีของ OPPO และ Realme
ในขณะที่ธปท. กำลังตรวจสอบสถานการณ์นี้, OPPO และ Realme ก็ได้ออกมาชี้แจงว่า การติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการร่วมกับพันธมิตรในธุรกิจสินเชื่อดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทได้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน และพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการละเมิดหรือมีความไม่ชอบธรรมในการติดตั้งแอพพลิเคชั่นดังกล่าว
ผลกระทบต่อผู้บริโภค
การที่แอพพลิเคชั่นเงินกู้ไม่ได้รับอนุญาตจากธปท. อาจมีผลกระทบต่อผู้บริโภคที่เลือกใช้บริการเหล่านี้ โดยเฉพาะในเรื่องของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการคำนวณดอกเบี้ยที่อาจเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด ทำให้ผู้ใช้บริการอาจตกอยู่ในสภาวะหนี้สินที่ยากจะจัดการได้ หากไม่มีการกำกับดูแลที่เหมาะสม ผู้บริโภคอาจจะได้รับข้อเสนอที่ดึงดูดแต่กลับซ่อนความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อสถานะทางการเงินของพวกเขาในระยะยาว
บทสรุป
ประเด็นการติดตั้งแอพพลิเคชั่นเงินกู้จาก OPPO และ Realme ที่ไม่ได้ขออนุญาตจาก ธปท. ทำให้เกิดคำถามในเรื่องของการควบคุมการให้บริการสินเชื่อดิจิทัลในประเทศไทย การดำเนินการดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงช่องโหว่ในการกำกับดูแลและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค ซึ่งธปท. กำลังทำงานร่วมกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เกิดการคุ้มครองผู้บริโภคและป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบทางการเงินในอนาคต
