บริษัท Microsoft กำลังพยายามอย่างหนักเพื่อรักษาพนักงานที่มีทักษะด้าน AI ไว้กับบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการใช้แบบฟอร์มพิเศษเพื่อขอโบนัส หรือการเสนอค่าตอบแทนที่สูงกว่าพนักงานในตำแหน่งอื่นๆ การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงจาก บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่น ๆ เช่น Google, OpenAI และ Meta ซึ่งต่างก็แย่งชิงบุคลากรด้าน AI ชั้นนำเช่นกัน ซึ่งนำไปสู่สงครามการเสนอราคาและค่าตอบแทนที่สูงขึ้น ที่น่าสนใจไปกว่านั้น Business Insider รายงานว่าเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว พนักงานที่เชี่ยวชาญด้าน AI ของ Microsoft รับเงินเดือนเฉลี่ยสูงกว่าพนักงานทั่วไปในบริษัทถึง 37%
ยิ่งไปกว่านั้น วิศวกรซอฟต์แวร์ AI มีรายได้มากกว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ในตำแหน่งอื่นๆ ถึง 48% การมุ่งเน้นไปที่การรักษาบุคลากรด้าน AI นี้ยิ่งตอกย้ำมากขึ้นในช่วงวิกฤตผู้นำที่ OpenAI ในปี 2023 เมื่อ Kevin Scott ตำแหน่ง CTO ของ Microsoft ประกาศแผนการที่จะจ้างพนักงาน OpenAI หลายร้อยคน โดยให้ค่าตอบแทนเท่ากับที่พวกเขาได้รับในปัจจุบัน แม้ว่าจะมีการปลดพนักงานและการหยุดจ่ายเงินเดือนที่ Microsoft ก็ตาม
เมื่อปีที่แล้ว ข้อมูลของ Microsoft ที่รั่วไหลออกมาเปิดเผยว่าบริษัทจ่ายเงินให้กับพนักงานที่มุ่งเน้นด้าน AI สูงกว่า เมื่อเทียบกับพนักงานในแผนก Azure และ Cloud ในบริบท วิศวกรซอฟต์แวร์ AI โดยเฉลี่ยได้รับเงินเดือนสูงถึง 377,611 ดอลลาร์ ซึ่งมากกว่าเงินเดือนเฉลี่ยของพนักงานในแผนก Azure 120,000 ดอลลาร์ ดูเหมือนว่า Microsoft จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่ความพยายามด้าน AI โดยย้ายพนักงานบางคนจากแผนกแอปแชท Teams ไปยังแผนก AI เพื่อช่วยเหลือในโครงการ Copilot