สวัสดีเพื่อนๆ ชาว Tech และผู้ใช้งาน realme ทุกท่านครับ ช่วงนี้คงมีหลายคนที่ได้ยินข่าวเกี่ยวกับแอปพลิเคชันสินเชื่อที่มาพร้อมกับเครื่อง realme ทำให้เกิดความกังวลใจในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล วันนี้ผมจะมาสรุปข้อมูลจากแถลงการณ์ของ realme เกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ฟังกันแบบเข้าใจง่ายๆ ครับ
เกิดอะไรขึ้น?
มีผู้ใช้งาน realme บางส่วนพบว่ามีแอปพลิเคชันเกี่ยวกับสินเชื่อติดตั้งมาในเครื่องตั้งแต่แรก ทำให้เกิดความกังวลว่าแอปฯ เหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งทาง realme ก็ได้รับทราบถึงความกังวลนี้แล้วครับ
realme ดำเนินการอย่างไร?
ทาง realme ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษลูกค้าอย่างเป็นทางการ พร้อมทั้งแจ้งถึงมาตรการที่จะดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาและดูแลข้อมูลลูกค้า ดังนี้ครับ
สรุปง่ายๆ คือ: realme ได้รับทราบปัญหาและกำลังเร่งแก้ไขโดยการถอนแอปฯ ที่เป็นปัญหาออก และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบครับ
สิ่งที่ควรทำสำหรับผู้ใช้งาน:
ความเห็นส่วนตัว:
ถือว่า realme ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบและดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว การเปิดสายด่วน 24 ชั่วโมงก็เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม เพราะแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจลูกค้า หวังว่าเหตุการณ์นี้จะเป็นบทเรียนให้ realme และแบรนด์อื่นๆ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้นครับ
แหล่งข้อมูลอ้างอิง:
หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์นะครับ